تشدید نظارت بر دفاتر فروش بلیت در ایام تشییع رهبر شهید
رئیس شورای امربهمعروف و نهیازمنکر و مدیرکل راهآهن خراسان رضوی گفت: در راستای تأمین رفاه زائران و مسافران در ایام تشییع پیکر رهبر شهید، نظارت بر عملکرد آژانسها و دفاتر فروش بلیت به سطح ویژهای ارتقایافته است تا از رعایت عدالت در ارائه خدمات ریلی به زائران اطمینان حاصل شود.
به گزارش روابطعمومی ستاد امربهمعروف و نهیازمنکر خراسان رضوی؛ مصطفی نصیریورگ، مدیرکل و رئیس شورای امربهمعروف و نهیازمنکر راهآهن استان همزمان با هفته احیای امربهمعروف و نهیازمنکر، در گفتوگو با رادیو خراسان اظهار کرد: از ابتدای سال جاری با هدف پاسخگویی به تقاضای بالای زائران و مسافران برای تردد به مشهد، برنامهریزیهای ویژهای در شبکه ریلی انجام شده است. در حال حاضر، روزانه حدود ۳۸ تا ۴۰ هزار مسافر ورودی و خروجی از ایستگاه مشهد عبور میکنند که نشاندهنده حجم بالای تردد در این قطب ریلی است.
وی افزود: در ایام جنگ رمضان نیز با وجود تقاضای بسیار بالا برای ورود به مشهد، سرویسدهی قطارها با دقت انجام شد. همچنین برای زائرانی که در مشهد ماندند، قطارهای فوقالعاده پیشبینی گردید تا جابهجایی آنان با سهولت انجام شود. در همین راستا، برنامههای ویژهای نیز برای تکریم خانوادههای شهدای جنگ رمضان بهویژه خانوادههای شهدای عزیز میناب در نظر گرفته شد تا امکان تشرف و زیارت و بازگشت آنان از طریق قطار فراهم گردد.
پایداری خدمات ریلی در برابر حملات دشمن
نصیریورگ تصریح کرد: در پی حملات اخیر دشمن صهیونیستی به زیرساختهای ریلی، همکاران و نیروهای عملیاتی با تلاشی شبانهروزی و با روحیه جهادی، به بازسازی و رفع خسارات در مناطق آسیبدیده پرداختند. این تلاشها منجر شد تا در کوتاهترین زمان ممکن و در کمتر از ۲۴ ساعت، تردد قطارها در مسیر تهران و سایر مسیرهای کلیدی مجدداً برقرار شود تا خدمترسانی به شهروندان با پایداری ادامه پیدا کند.
وی بیان کرد: در ایام تشییع پیکر رهبر شهید نیز با هماهنگی با خادمان آستان قدس رضوی، برنامههای ویژهای برای استقبال از زائرانی که از طریق ریلی به مشهد وارد میشوند، تدوین شده است. همچنین در این ایام با هدف حفظ حقوق مسافران و زائران، نظارت بر عملکرد آژانسها و دفاتر فروش بلیت افزایشیافته است تا اطمینان حاصل شود که خدمات با عدالت و رعایت حقوق مصرفکننده ارائه میشود.
تداوم زنجیره تأمین در بخش حمل بار در دوران جنگ
مدیرکل راهآهن خراسان رضوی اعلام کرد: در کنار بخش مسافری، در دوران جنگ نیز راهآهن نقش حیاتی در حمل کالاهای اساسی و کالاهای صنعتی ایفا کرده است. این قطارها بهعنوان پشتیبان اصلی صنعت و تولید کشور عمل میکنند. در خراسان رضوی نیز قطارهای باری طبق برنامه منظم و بدون توقفهای غیرضروری به فعالیت خود ادامه دادهاند. لازم به ذکر است که تمامی برنامههای مسافری نیز از ابتدای جنگ تاکنون، طبق برنامه و با دقت اجرا شدهاند.
وی خاطرنشان کرد: از تمامی همکارانی که در این ایام دشوار، بهصورت شبانهروزی در محل کار حضور دارند و با هدف ارائه خدماتی باکیفیت، شایسته و بیمنّت مطابق با وظیفه و حق مسافران تلاش میکنند، قدردانی میکنم.
انتهای پیام /